Ante las largas colas que se registran diariamente en la oficina central del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en Piura, la entidad decidió ampliar su horario de atención desde el 1 de septiembre.
Orlando Francisco Añazco Núnjar, jefe regional del RENIEC en Piura, informó, en declaraciones a Walac Noticias, que la sede atenderá de 7:45 a.m. a 7:45 p.m., un horario extendido que se mantendrá hasta diciembre y que podría prolongarse durante el proceso electoral. La medida responde al incremento de usuarios que buscan realizar trámites presenciales, principalmente la obtención o renovación del Documento Nacional de Identidad (DNI).
Alternativas virtuales para evitar colas
Aunque la afluencia es constante, Añazco recordó que muchos de los trámites pueden realizarse de forma virtual a través del aplicativo DNI Biofacial, disponible en Play Store y App Store. Esta herramienta permite gestionar la renovación y duplicado del DNI. Así como, el cambio de domicilio, sin necesidad de acudir a las oficinas.
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El representante del RENIEC destacó que el uso de la tecnología representa una alternativa ágil y segura para los ciudadanos, aliviando la carga en los módulos presenciales y reduciendo el tiempo de espera.
Mayor presión por proximidad electoral
La institución prevé que la demanda aumente en los próximos meses debido al calendario electoral, lo que refuerza la necesidad de mantener horarios extendidos y promover el uso de canales digitales. Según el jefe regional, diariamente se procesan más de 800 solicitudes de DNI en Piura, lo que evidencia la presión creciente sobre el sistema de atención.
