Enosa Móvil llegó al asentamiento humano El Indio, en el distrito de Castilla para atender de forma presencial y descentralizada, las consultas y solicitudes formuladas por los clientes del servicio eléctrico que radican en la zona y alrededores.
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Se atendieron más de 70 consultas relacionadas a nuevos suministros, consumos facturados, vales FISE, alumbrado público y otros. Además, se brindó una charla sobre seguridad eléctrica ante lluvias, ahora que nos encontramos próximos al Fenómeno El Niño.
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Es preciso mencionar que, esta es la primera vez que Enosa Móvil llega al distrito de Castilla, buscando extender sus atenciones descentralizadas a comunidades de la provincia de Piura, así como lo ha venido haciendo en Sullana, Ayabaca, Sechura, Paita, Talara y Tumbes.
Esta estrategia busca mejorar la accesibilidad para los clientes, también tiene como propósito central brindar una atención personalizada y rápida, adaptada a las circunstancias específicas de cada usuario.
Enosa Móvil
Enosa móvil son atenciones descentralizadas que se ejecutan a través de coordinaciones con tenientes gobernadores y dirigentes de la zona. Este espacio se brinda a la población con la finalidad de mejorar la atención para los usuarios y atender “in situ” solicitudes, permitiendo a los clientes optimizar su tiempo y reducir gastos de transporte al evitar desplazamientos a las oficinas físicas.
