Ante las lluvias registradas en los últimos días, ENOSA recomendó reforzar las medidas de seguridad eléctrica para prevenir accidentes en viviendas y espacios públicos.
La empresa advirtió que las personas deben evitar manipular interruptores, tomacorrientes y equipos eléctricos cuando tengan las manos mojadas o se encuentren cerca de superficies húmedas. Asimismo, si el agua ingresa a una vivienda y alcanza las instalaciones eléctricas, no deben tocar los enchufes ni intentar desconectar los aparatos afectados.
En estos casos, solo se debe cortar el suministro desde el interruptor general si está ubicado en un lugar seco y seguro. De lo contrario, es necesario solicitar la intervención de personal calificado para evitar descargas eléctricas.
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Advierten sobre cables caídos y zonas inundadas
En las calles, ENOSA recomendó mantener una distancia prudente de los cables caídos, colgantes o expuestos. Así como de los postes y otras instalaciones eléctricas que podrían resultar dañados por las precipitaciones.
Además, la población debe evitar transitar por zonas inundadas donde puedan existir cables ocultos bajo el agua. Esta precaución es especialmente importante para proteger a los niños y prevenir accidentes.
La empresa también recordó que nadie debe tocar, mover o intentar reparar cables y conexiones eléctricas, incluso si aparentemente no tienen energía.
¿Dónde reportar situaciones de riesgo eléctrico?
Si los vecinos detectan cables caídos o instalaciones eléctricas dañadas, deben mantenerse alejados y comunicar el hecho a ENOSA. De esta manera, el personal especializado podrá evaluar la situación y adoptar las medidas correspondientes.
Por otro lado, para reducir los desplazamientos durante las lluvias, la empresa recordó que los usuarios pueden realizar consultas y gestionar diversos trámites a través de sus canales de atención.
La línea gratuita 0801 71004 y el WhatsApp 991 334 000 están disponibles para recibir consultas y orientación sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas comerciales.
