Las personas que viven en las zonas afectadas por los huaicos e inundaciones en las regiones de Tumbes, Cajamarca, Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Huancavelica, Ica, Arequipa y en las provincias de Huarochirí, Yauyos, Canta, Cañete, Huaura, Barranca, Oyón y Huaral en Lima podrán usar los servicios de telefonía de forma gratuita.
Según la empresa de telefonía Claro, sus usuarios podrán enviar mensajes de texto (SMS) sin costo alguno, tanto para las líneas móviles prepago y postpago.
Los SMS podrán enviarse desde estos lugares a cualquier destino nacional hasta el domingo 2 de abril de 2017 a las 23:59 horas.
La empresa que tras situaciones de emergencia de gran magnitud, se recomienda el uso de mensajes de texto (SMS) como medio alternativo de comunicación, con el fin de colaborar para que más personas mantengan contacto con sus familiares