En el Perú, más del 95 % de los hogares cuenta con al menos un integrante que utiliza teléfono celular, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Este alto nivel de conectividad también implica una creciente responsabilidad sobre el uso adecuado de estos dispositivos, fundamentales para la vida diaria. En ese marco, Claro Perú ha identificado prácticas frecuentes que, si no se corrigen, pueden afectar la seguridad digital, el rendimiento y la durabilidad de los smartphones.
Principales errores en el uso de celulares que afectan su vida útil y seguridad
Según Claro Perú, existen cinco errores comunes que muchos usuarios cometen al usar sus teléfonos móviles:
1. No actualizar el sistema operativo ni las aplicaciones
Las actualizaciones contienen parches de seguridad que previenen vulnerabilidades ante ataques informáticos. Omitirlas puede exponer el equipo a filtraciones de datos y accesos no autorizados.
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2. No hacer copias de seguridad periódicas
No respaldar la información implica el riesgo de perder archivos personales, documentos importantes y contactos en caso de daño, pérdida o robo del dispositivo. Las copias de seguridad regulares aseguran la recuperación de datos en cualquier eventualidad.
3. Exponer el equipo a temperaturas extremas
Altas o bajas temperaturas pueden afectar gravemente la batería, los circuitos internos y la pantalla del celular. Este tipo de exposición reduce el rendimiento y puede generar fallas permanentes.
4. No utilizar fundas ni protectores de pantalla
Proteger físicamente el equipo con accesorios adecuados minimiza el impacto de golpes y caídas, evitando daños estructurales que podrían afectar el funcionamiento general del dispositivo.
5. Cargar el celular de forma incorrecta
El uso de cargadores no certificados, la sobrecarga prolongada o la manipulación del celular mientras se carga puede ocasionar sobrecalentamientos y deterioro prematuro de la batería.
Claro ofrece Protección Móvil para evitar pérdidas ante imprevistos
Además de adoptar buenas prácticas, Claro Perú recomienda contar con un respaldo ante situaciones imprevistas. Su servicio de Protección Móvil ofrece cobertura ante:
- Daños físicos (como pantalla rota o contacto con líquidos)
- Fallas eléctricas o mecánicas fuera de garantía
- Robo o hurto del equipo
Este servicio está disponible para equipos adquiridos en Claro y cuya fecha de compra no exceda los 365 días. Los interesados pueden solicitarlo hasta el 31 de agosto de 2025, agendando una cita en el Centro de Atención Claro más cercano.
