Sunass Piura retomó la atención presencial. Además, continuará orientando a los usuarios, a través del FonoSunass.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) anunció la reapertura de sus oficinas para la atención al público. En ese sentido, el local está correctamente acondicionado para cumplir con el protocolo de bioseguridad.
El local ubicado en el jirón Catacaos Mz. R lote 59 de la Urbanización Santa Ana, en Piura, tiene por objetivo brindar atención y orientación a los usuarios de manera ordenada y responsable.
De esta manera, la oficina desconcentrada cuenta con aforo limitado y su atención es de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 5:00 p.m.
Atención remota
Por otra parte, Irina Palomino Távara, jefa de la Sunass Piura, manifestó que, desde el inicio de la pandemia, el equipo se ha dedicado a fortalecer los canales de atención remota.
Por ello, pese a la presencialidad, continuarán trabajando a través de sus canales telefónicos y virtuales, con la finalidad de beneficiar a todas las personas que requieran de su asesoramiento en temas comerciales o dudas sobre el servicio de agua potable y alcantarillado.
«Quienes no puedan acudir de manera presencial, pueden comunicarse al Fono Sunass (073-433129) o la línea gratuita 0800 00 121», explicó Palomino.
Además, el correo electrónico piura@sunass.gob.pe y sus redes sociales, siempre están disponibles para absolver sus dudas.
Es preciso mencionar que, durante la pandemia, la Sunass logró atender de manera efectiva a más de 164 mil usuarios.
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