Con la llegada del Día de la Madre, las plataformas de comercio electrónico se consolidan como una de las alternativas más utilizadas por los consumidores peruanos para adquirir obsequios. Según proyecciones de la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (Accep), los centros comerciales asociados al gremio alcanzarían ventas de S/ 4,500 millones en esta campaña de mayo, un 12.5% más que el mismo periodo del 2024
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El auge de las compras en línea ha sido evidente en los últimos años. La cantidad de usuarios de comercio electrónico en el país pasó de 6 millones en 2019 a más de 20 millones en 2023, impulsado por la conveniencia, ahorro de tiempo y mayor oferta disponible en entornos digitales. Sin embargo, este crecimiento también plantea desafíos en materia de seguridad digital.
Consejos para una compra segura por internet
Especialistas en ciberseguridad recomiendan tomar precauciones al momento de realizar transacciones por internet para reducir el riesgo de fraude. Ernesto Erdmann, CEO de la empresa tecnológica ZeroQ, comparte algunas prácticas clave para evitar estafas:
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- Verificar la seguridad del sitio web: Es recomendable asegurarse de que la dirección web comience con «https://» y tenga el ícono de un candado, lo que indica una conexión segura.
- Utilizar métodos de pago confiables: Se sugiere optar por tarjetas de crédito o servicios de pago en línea reconocidos, y evitar ingresar datos sensibles en sitios poco conocidos.
- Mantener los dispositivos actualizados: Actualizar el software y contar con un antivirus confiable contribuye a proteger la información personal.
- Desconfiar de correos o enlaces sospechosos: Es importante no abrir archivos ni hacer clic en enlaces de mensajes no verificados que podrían dirigir al usuario a sitios fraudulentos.
Medidas complementarias para reducir vulnerabilidades
Santiago Sánchez, experto en ciberseguridad en ZeroQ, enfatiza la necesidad de fortalecer la protección de la información mediante soluciones como sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM), campañas de concientización dirigidas a empleados y prácticas seguras en la relación con proveedores.
Por su parte, Erdmann indica que fomentar una cultura de seguridad digital es clave para prevenir incidentes. Asegura que la educación sobre los riesgos tecnológicos y la adopción de buenas prácticas de ciberseguridad son esenciales para garantizar una experiencia segura en el entorno digital.
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