El jefe de la Oficina de la EPS Grau-Catacaos, Telésforo Fuentes, que se descontará hasta el 85% de los recibos de agua, en función a los períodos de desabastecimiento registrados en dichas zonas.
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Asimismo, explicó que los problemas en la distribución del líquido se debe a las deficiencias de los pozos Cayetano Heredia, Montesullón y Viduque. Por ello, según la normatividad de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), todos los meses se descontará entre el 15 y el 85% del total del monto facturado.+
“Sobre el monto total a facturar, cada mes descontamos por los desabastecimientos registrados. Por ejemplo, en La Campiña, hay usuarios que pagan como máximo 5 soles al mes, y así en varios sectores”, manifestó el representante de la EPS Grau.
Reclamos
Por otro lado, la empresa recalca a sus usuarios que, de existir algún reclamo por el pago de sus recibos, pueden acercarse a los Módulos de Atención al Cliente (MAC), con el fin de evaluar su caso particular. Y, de ser necesario, aplicar las medidas que correspondan.
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Para el congresista Luis López, el funcionario debe explicar porque no se consideró a Catacaos y Cura Mori en las defensas ribereñas dentro del Plan de Reconstrucción. Más información aquí ► https://t.co/dBXJ8pa8Vs https://t.co/dBXJ8pa8Vs— Walac Noticias (@WalacNoticias) September 4, 2019