El jefe de la Oficina de la EPS Grau-Catacaos, Telésforo Fuentes, que se descontará hasta el 85% de los recibos de agua, en función a los períodos de desabastecimiento registrados en dichas zonas.

Te puede interesar:

|Tokio 2020: Cuánto cuesta asistir a los Juegos Olímpicos

|Escuelas pedagógicas otorgarán grado académico de bachiller y título de licenciado

Asimismo, explicó que los problemas en la distribución del líquido se debe a las deficiencias de los pozos Cayetano Heredia, Montesullón y Viduque. Por ello, según la normatividad de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), todos los meses se descontará entre el 15 y el 85% del total del monto facturado.+

Sobre el monto total a facturar, cada mes descontamos por los desabastecimientos registrados. Por ejemplo, en La Campiña, hay usuarios que pagan como máximo 5 soles al mes, y así en varios sectores”, manifestó el representante de la EPS Grau.

Reclamos 

Por otro lado, la empresa recalca a sus usuarios que, de existir algún reclamo por el pago de sus recibos, pueden acercarse a los Módulos de Atención al Cliente (MAC), con el fin de evaluar su caso particular. Y, de ser necesario, aplicar las medidas que correspondan.


No te pierdas esto en Instagram: 

 En Twitter: