Autor: Debbie Montejo Atiaja

Los usuarios que encuentren discrepancias en el monto reflejado en sus recibos de los servicios de telecomunicaciones como telefonía móvil, fija, internet, televisión de paga o servicios empaquetados (dúos, tríos) tienen el derecho de presentar un reclamo por facturación ante su empresa operadora, según informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Leer más: Universitarios de 11 regiones del país iniciaron clases en programa de especialización del Osiptel Leer más: Segundo bono pescador artesanal en Piura: conoce cómo cobrarlo El reclamo puede ser presentado por desacuerdo con los cálculos de consumos facturados, los cargos fijos acordados con la empresa operadora,…

Con la finalidad de dar solución al riesgo eléctrico existente por el incumplimiento de distancias mínimas de seguridad, debido a la presencia de comerciantes debajo de las redes eléctricas en un sector de la zona industrial, el viernes 12 se llevará a cabo la reunión en la Municipalidad Provincial de Sullana, señaló el vocero de Enosa. LEER MÁS: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos LEER MÁS: Universitarios de 11 regiones del país iniciaron clases en programa de especialización del Osiptel La reunión está prevista iniciar a las 10 de la mañana y están…

La portabilidad numérica continúa impulsando la competencia en el mercado de telefonía móvil en el Perú, prueba de ello es que, en el 2023, un total de 5 648 853 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, superando por 1.52 % las cifras conseguidas en 2022 (5 564 067 líneas portadas), informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). LEER MÁS: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos LEER MÁS: Piura: contingente policial resguardar la frontera con Ecuador En el análisis anual, se observa que los meses que registraron el mayor número de…

Día a día utilizamos la electricidad en nuestros hogares, por ello es importante tomar las precauciones necesarias para evitar sufrir algún tipo de accidente eléctrico. Para impedir que se produzca alguna situación de peligro o inseguridad, el vocero de Enosa compartió 5 importantes recomendaciones. LEER MÁS: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos LEER MÁS: Piura: contingente policial resguardar la frontera con Ecuador En primer lugar, revise y reemplace cable dañados con ayuda de un especialista. Es fundamental inspeccionar regularmente los conductores eléctricos desgastados. Si se localiza alguna avería, se deben sustituir las conexiones…

Los 60 universitarios de 11 regiones del país, que lograron acceder a una de las becas ofrecidas por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), iniciaron con éxito las clases del XXVIII Programa de Extensión Universitaria (PEU), que brinda especialización en el campo de la regulación de las telecomunicaciones y de la gestión pública. LEER MÁS: Osiptel obtuvo máxima puntuación en evaluación anual de entidades públicas adscritas a la PCM que implementan Modelo de Integridad frente a la corrupción LEER MÁS: Marina de Guerra prevé oleaje fuerte en playas de Piura En esta edición, los becarios participantes, según la universidad…

Enosa anunció la interrupción del servicio eléctrico para este miércoles 10 y domingo 14 de enero en algunas zonas de Piura y Catacaos. Esto se debe a los trabajos de mantenimiento programados que la empresa realiza para mejorar su servicio. LEER MÁS: Enosa: Estos son los locales de atención al cliente en Piura, Castilla, VDO y Catacaos LEER MÁS: Marina de Guerra prevé oleaje fuerte en playas de Piura Piura En Piura, el servicio se restringirá este miércoles 10 de enero, de 07:00 a. m. a 03:00 p. m., en la Urb. Los Algarrobos Mz. 1, 2 y 5; en urb. Lourdes…

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) obtuvo la máxima puntuación de las 16 entidades publicas adscritas a la Presidencia de Consejo de Ministros (PCM) evaluadas a nivel del sector por implementar el Modelo de Integridad, un trabajo conjunto e interinstitucional para frenar el flagelo de la corrupción. LEER MÁS: Osiptel establece norma para que las operadoras garanticen la atención a los usuarios a través de sus diferentes canales LEER MÁS: COVID-19 en Piura: Casos aumentaron en los últimos dos meses Según el reporte del Índice de Capacidad Preventiva frente a la Corrupción (ICP), realizado por la PCM, a diciembre…

Enosa descentralizó sus locales de atención, con la finalidad de facilitar el acceso a sus clientes y usuarios del servicio en Piura. Por ello, informó que ahora cuenta con 04 locales ubicados en los distritos de Piura, Castilla, Veintiséis de Octubre y Catacaos. LEER MÁS: Enosa instaló luminarias LED desde el puente Tambogrande hasta Locuto LEER MÁS: Piurana Fabiana Savitzky integrará la preselección nacional de vóley sub-19 En estos locales se pueden tramitar cambios de titularidad, reubicación de suministro, facilidades de pago, requerimiento de consumo, incremento de potencia, alumbrado público, entre otros trámites o solicitudes, precisó el vocero de Enosa. Cabe indicar…

Enosa instaló modernas luminarias LED desde la carretera del puente Tambogrande hasta el centro poblado de Locuto con la finalidad de mejorar el alumbrado público, el ornato de la ciudad, fortalecer la seguridad en las calles y promover la preservación del medio ambiente. LEER MÁS: DRET reconoce a Enosa por su ardua labor con el sector educación LEER MÁS: Enosa destacó el 2023 por la transformación digital, la innovación y mejoras en infraestructura Las labores consistieron en el cambio de las antiguas luminarias de vapor de sodio por modernas luminarias LED, lo que permitirá tener calles más seguras. Estos esfuerzos forman parte…

La Dirección Regional de Educación Tumbes reconoció y felicitó a Enosa por la labor que realizó al capacitar a profesores y directores de las diferentes instituciones educativas de la región, con las que se coordinó para llevar a cabo los concursos escolares sobre “Prevención de riesgos eléctricos ante el Fenómeno El Niño”. LEER MÁS: Vecinos, Enosa y municipios recuperaron espacios públicos en VDO y Castilla LEER MÁS: Piura: secuestradores exigían 50 mil soles por liberación de empresario ferretero Este reconocimiento se realizó a través de la Resolución Regional Sectorial n.° 001499, que destacó los resultados del programa “Aprendiendo con Energía” de Enosa…