Autor: Debbie Montejo Atiaja

¡El Perú en escenario global! Punku, el portal a la información de las telecomunicaciones del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), fue reconocido como una de las 20 mejores iniciativas del mundo en la categoría acceso a información y conocimiento en los premios de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) 2025, organizado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? Este reconocimiento, otorgado por la UIT, se dio tras la nominación de Punku en el concurso. Además, destaca el impacto del portal por acercar…

Durante los feriados por Fiestas Patrias, miles de peruanos aprovechan para viajar al interior del país y disfrutar de sus días libres. Sin embargo, uno de los problemas más comunes que enfrentan es la falta de señal o la baja calidad del servicio móvil en diversas zonas. Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? Ante esta situación, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recomienda a los usuarios planificar sus salidas con anticipación y a verificar la cobertura del servicio móvil en sus destinos mediante la herramienta gratuita Checa tu señal, disponible en su…

En el primer semestre de 2025, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) capacitó y evaluó a más de 1800 asesores y colaboradores de las cuatro principales empresas que brindan atención a los usuarios de los servicios móviles, de internet, telefonía fija y televisión de paga en todo el territorio nacional. Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? Según la directora de Atención y Protección del Usuario del OSIPTEL, Tatiana Piccini Antón, esta iniciativa tiene el objetivo de mejorar la calidad de atención a los usuarios. “Es importante que los asesores de las empresas…

Este domingo el Mundial de Clubes definirá al nuevo campeón y millones de aficionados al fútbol se preparan para disfrutar de la gran final entre Chelsea y PSG. Si eres de aquellos que seguirá la finalísima desde su teléfono celular, recuerda que la cobertura y la velocidad de tu internet móvil, entre otros atributos, jugarán un papel clave para que vivas esta experiencia sin interrupciones y con la mejor calidad posible. Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? En primer lugar, es importante que conozcas qué empresa operadora ofrece cobertura móvil garantizada en el lugar donde…

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) convocó al proceso de elección de los miembros del Consejo de Usuarios para el periodo 2025-2027, que estará representado por un mínimo de tres hasta nueve miembros de diferentes regiones del país. Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? El Consejo de Usuarios es un mecanismo de participación consultiva, representativa, de los interesados en la actividad regulatoria del sector telecomunicaciones. Objetivos Sus objetivos son fomentar la participación ciudadana con el objeto de mejorar la calidad y cobertura de los servicios y actividades, desarrollar labor consultiva respecto de…

¿Sabías que conocer y entender el ciclo de facturación de tu servicio móvil puede ayudarte a evitar cobros extras y elegir mejor cuándo cambiar de plan o portar a otra empresa? El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) te explica por qué. Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? El ciclo de facturación es el período, por lo general mensual, durante el cual se calcula y cobra el consumo del servicio contratado. Su inicio varía según cada empresa operadora. Por ejemplo, puede ir del 1 al 30 de cada mes o del 15 al…

Más de 3.5 millones de líneas móviles cambiaron de empresa operadora a través del procedimiento de portabilidad numérica, durante el primer semestre de 2025, lo que representó un crecimiento de 18.12 % frente al total de portaciones registradas el mismo periodo de 2024, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? Claro consigue el mayor resultado neto en el semestre De acuerdo a la información proporcionada por el Administrador de Base de Datos de Portabilidad (ABDP) al OSIPTEL, al cierre del primer semestre de 2025, Claro tuvo…

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) aprobó un nuevo procedimiento que obliga a las empresas operadoras a dar de baja los servicios móviles contratados de manera irregular, cuando se detecten registros inconsistentes del titular de la línea y estos no hayan regularizado su situación. Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? Así se dispone en la Resolución n.° 000070-2025-CD/OSIPTEL, la cual también establece el procedimiento de rectificación de registros con errores materiales. En ambos casos, el OSIPTEL entregará a las empresas operadoras un reporte con los resultados de verificación del registro de abonados…

Debido a fallas fortuitas en uno de los equipos de bombeo de la cámara San Martín (Veintiséis de Octubre), la EPS Grau informó que hoy miércoles ha iniciado el mantenimiento de emergencia de dicha cámara; trabajos durante los cuales se restringirá temporalmente el funcionamiento de diversos pozos, reservorios y Estaciones de Bombeo de Aguas Residuales (EBAR). Leer más: EPS Grau restablece desde la madrugada operaciones de cámara San Martín Al respecto, la Gerencia de Operaciones y Mantenimiento (GOM) y la Subgerencia Zonal Piura articulan esfuerzos para dar solución a la incidencia, indicando que la emergencia se registró al mediodía (12:00…

En julio se bloquearán cerca de 390 000 equipos móviles no registrados en la lista blanca del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), vinculados a personas con historial altamente negativo, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: OSIPTEL: ¿cómo leer correctamente tu recibo de telefonía móvil? Este nuevo bloqueo se llevará cabo en tres etapas, 130 000 equipos por cada una. La primera etapa se iniciará hoy 1 de julio de 2025; mientras que la segunda y la tercera están programadas para comenzar el 15 y 22 de julio, respectivamente. “Con…