Telefónica informa a sus clientes y al público en general que, debido a la rotura del cable de fibra óptica ocasionado por terceros, a la altura del puente Simón Rodríguez (Paita), desde las 10:17 a.m. hasta las 06:25 p.m., del último miércoles, se degradaron los servicios de telefonía móvil, internet móvil y fijo en localidades de Piura y Tumbes.
“Desde que se detectó la incidencia, nuestro personal técnico realizó todos los esfuerzos necesarios para restablecer los servicios afectados”, señaló Telefónica.
La empresa señaló que ajustará la renta en los recibos del servicio de acuerdo con la duración de la interrupción. Asimismo, indicó que lamenta estos inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas.
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