Según informó Osiptel, la empresa Movistar efectuará un aumento tarifario al servicio de internet fijo y televisión de paga. Así como a los productos a productos empaquetados en dúos y tríos dela compañía de comunicaciones.
La operadora efectuará un incremento promedio de S/ 9.24 para planes de servicios tríos, de S/ 6.04 para servicios en plan dúo y de S/ 4.25 para servicios únicos como internet fijo o televisión de paga. Estos incrementos tarifarios se darían por inversiones en infraestructura de fibra óptica.
“El motivo de la actualización de las tarifas se sustenta en inversiones para el despliegue de fibra óptica de Movistar. Además, de mejoras en la red de HFC para soportar crecimiento del tráfico en el servicio, ajustes por escenario inflacionario y gastos comerciales”, indicaron.
Frente a este escenario, Osiptel recordó que las empresas operadoras no pueden obstaculizar las solicitudes de migración a planes con precios más bajos. Así como tampoco negarse a dar de baja el servicio si así lo pide el usuario.
“Los usuarios tienen derecho a solicitar el cambio de plan tarifario o la baja del servicio sin condicionamientos, ni explicaciones a la empresa operadora”, precisaron.
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