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    Enosa: Usuarios con deuda tienen facilidades de pago con inicial del 10 %

    Redacción | Walac Noticias22 septiembre, 2021
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    Enosa anunció nuevas opciones de convenios de pago para usuarios con 3 a más recibos pendientes. Ello, con el propósito de facilitar el pago de los recibos de luz y evitar el corte del servicio de energía por deuda. 

    Como parte de las nuevas facilidades de pago, Enosa informó que, desde este 22 de septiembre, el cliente puede acogerse a un convenio de pago con una cuota inicial del 10% del total de su deuda. Luego, se determinará el número de cuotas siguientes, que podrán ser de 8 a 18 meses.

    Para ello, la empresa solicitará al titular una copia de su DNI, una declaración jurada simple y una letra de cambio firmada. En caso que la deuda supere los 5 mil soles, el cliente también requerirá un aval que se encuentre al día en sus pagos.

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    Facilidades de pago para no titulares

    Si el cliente no es el titular del suministro, también podrá tramitar un convenio presentando una declaración jurada simple donde se comprometa a asumir la deuda del suministro y cumplir con la totalidad del convenio. Adicionalmente, deberá ajustarse a las condiciones similares a las del titular del servicio.

    Atención

    Los convenios de pago se pueden solicitar de lunes a viernes, de 8:00am a 4:00pm, en las oficinas de Enosa. Sin embargo, esta opción estará disponible todos los días, incluyendo sábados, domingos y feriados, a través de los canales digitales de la empresa:

    • Facebook Enosa Oficial
    • WhatsApp 991 334 000

    De esta forma, el cliente podrá evitar el corte por deuda o acceder a la reposición del servicio, incluso durante los fines de semana.

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    Es importante resaltar que el cliente debe volver a ponerse en contacto con Enosa para oficializar este trámite enviando el DNI del titular, la Declaración Jurada y una foto del pago de la cuota inicial, la cual deberá realizarse en bancos, cajas o agentes autorizados para el pago de la luz, antes de que se emita una nueva facturación.

     

    Energía eléctrica Enosa
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