Los clientes de Enosa de conexiones domiciliarias que adeudan más de 3 recibos pendientes de pago, a partir de la fecha podrán cancelar en cómodas cuotas su deuda, a través del programa de flexibilización de otorgamiento de facilidades de pago a nivel de Piura y Tumbes, anunció el vocero de la empresa de energía.
El otorgamiento de las facilidades de pago está dirigido a clientes activos con tarifas residenciales y no residenciales (pequeños negocios con consumo de hasta 20Kw/mes), con iniciales que van desde el 10% del total de la deuda y hasta 18 cuotas para pagar.
Detalle de la cuota inicial
Deuda hasta mil nuevos soles, la inicial será del 10% y cuotas hasta en 18 meses. Deuda hasta 5 mil nuevos soles, el 15% de cuota inicial y cuotas hasta en 15 meses. Si la deuda es mayor a 5 mil soles, la inicial es del 20% y cuotas hasta en 12 meses. Solamente en este caso, el cliente requerirá un aval que se encuentre al día en sus pagos.
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Facilidades cuando no son titulares del suministro
Cabe indicar que la empresa solicitará al titular una copia de su DNI y una letra de cambio firmada; asimismo existen facilidades para las personas que no son titulares del suministro y requieren hacer uso de este servicio básico.
También por atención digital
Se puede concretar el financiamiento en las oficinas descentralizadas de atención al cliente, de lunes a viernes de 08.00 a 16.00 horas y también a través de los canales de atención digital de Enosa, escribiendo al Facebook Enosa Oficial, WhatsApp 991 334 000 o al correo [email protected]
