Comisiones Scotiabank. La entidad financiera informó a sus usuarios, mediante un correo, sobre el nuevo tarifario para consultas de saldos y operaciones. Ello según el tipo cuenta  con comisiones desde los S/2. Sin embargo, esto causó el descontento de mucha gente, quién aún se cuestiona si lo que hace Scotiabank es legal. Conoce más en la siguiente nota de Walac Noticias.

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Tras la noticia del cobro de S/10 por operaciones y consultas de saldos en ventanilla y agente, varios usuarios no están conformes. En ese sentido, el Scotiabank se pronunció al respecto, asegurando que las operaciones por canales digitales siguen siendo gratuitas.

“Alrededor de un millón y medio de personas de nuestra cartera ya tiene su usuario digital, que les permite usar nuestros servicios ahorrando tiempo y dinero, sin trasladarse y, sobre todo, evitando riesgos. A través de nuestra APP pueden ver su saldo, estado de cuenta y realizar transferencias interbancarias completamente gratis, esto último desde la Cuenta Sueldo o Cuenta Free”, informó.

Comisiones Scotiabank: esto dice la SBS

Ante la situación, el presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso, Wilson Soto Palacios, solicitó a la superintendenta de la SBS, Socorro Heysen Zegarra, un informe detallado de supervisión frente a este caso.

“Es nuestro compromiso mantenerte informado, por eso queremos comunicarles las nuevas condiciones y tarifas relacionadas a tus productos que aplicarán desde el 08 de abril de 2024″, informa Scotiabank.

Sin embargo, la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) detalla que estos cobros están dentro de la norma de la entidad. En su apartado de “uso de canales” en la sección de Categorías y Denominaciones de las Comisiones de su página, se encuentran los cobros permitidos. Por ende, los bancos podrían cobrarlas aunque en muchos casos no lo hacen.

  • Sobre las operaciones en ventanilla, la SBS enumera que estas pueden darse para retiros, consultas de saldos, movimientos, entre otros.
  • Asimismo, en el uso de agentes, están permitidas las comisiones para retiros, consultas, movimientos y pagos.

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Comisiones Scotiabank: resumen de tarifas

Scotiabank implementará comisiones a partir del 8 de abril para diversas operaciones en ventanillas y agentes, con tarifas que varían según el tipo de cuenta.

  • Para clientes con Súper Cuenta, Cuenta Power, Cuenta Travel, entre otras, la consulta de saldo y movimientos en agentes tendrá una comisión de 10 soles.
  • Aquellos con Cuenta Sueldo o Sueldo Independiente tendrán una operación libre de costo al mes, con un cargo de 8 soles para excesos en agencias.
  • En cuanto a operaciones en agentes, las tarifas oscilan entre 2 y 10 soles dependiendo del tipo de cuenta y la frecuencia de uso.

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