Foto: PCM

Los Centros de Mejor Atención al Ciudadano – MAC cerraron el 2019 con más de cuatro millones de atenciones presenciales en sus seis locales en funcionamiento a nivel nacional ubicados en Callao, El Agustino, Independencia, Ventanilla y en la región Arequipa y Piura.

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De acuerdo con las estadísticas, los trámites más demandados en los Centros MAC fueron el pago de tasas en el Banco de la Nación, Certificado de Antecedentes Policiales (Ministerio del Interior), Certificado de Antecedentes Penales (Poder Judicial), Emisión de Pasaportes (Migraciones), trámites del Reniec, entre otros.

Cabe indicar que, la PCM ha programado inaugurar para el primer semestre de 2020 un nuevo Centro MAC y cinco MAC Express a nivel nacional. Adicionalmente, repotenciará su línea ALÓ MAC – 1800 que brinda información todos los días las 24 horas en castellano y quechua.

Dato

Los centros MAC agrupan en un solo espacio físico a más de 32 entidades del Estado con hasta 256 servicios y trámites. Es administrado e implementado por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM).

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