Autor: Debbie Montejo Atiaja

El reciente Estudio de Satisfacción del Usuario de Telecomunicaciones 2023 reveló que el 44 % de los piuranos están satisfechos con sus empresas operadoras de telefonía móvil, siendo la que obtuvo el mayor grado de satisfacción Claro con 51.9 %, seguida de Entel (46.6 %), Bitel (44.1 %) y Movistar (38.3 %). Leer más: OSIPTEL: Perú contaría con más de cinco millones de conexiones de internet fijo al cierre del año 2028 El estudio también evidenció que el 14 % de los usuarios declaró estar insatisfecho con el servicio móvil, mientras que el 42 % mostró una actitud indiferente. A…

Asegurar un servicio eléctrico continuo depende tanto de los derechos que posees como usuario de Enosa, como de los deberes que debes cumplir. Conoce qué puedes exigir y qué se espera de ti para mantener un suministro eficiente y seguro. Leer más: Enosa informa sobre las facilidades de pago a sus usuarios Derechos de los Usuarios: Además de estos derechos, es esencial conocer los deberes que como usuario debes cumplir para mantener un servicio eficiente: Deberes de los Usuarios: Para cualquier consulta o reporte de inconvenientes, los usuarios pueden comunicarse con Enosa a través del número de WhatsApp 991334000 o…

En respuesta a los intensos vientos huracanados que están azotando las zonas de Canchaque, Huarmaca, Chamelico, Loma Larga y Pacaipampa, la empresa Enosa implementó una serie de medidas de emergencia para garantizar la seguridad de la población y la continuidad del servicio eléctrico. Leer más: Enosa recomienda no colocar banderas y decoraciones cerca de las redes eléctricas Intervención inmediata Debido a que estos vientos huracanados están generando interrupciones en el servicio eléctrico, Enosa desplegó su personal con el objetivo de atender las emergencias de manera efectiva en las zonas afectadas para asegurar la pronta recuperación del servicio eléctrico. Además, se están…

Docentes de quinto y sexto grado de primaria de Piura y Sullana replicarán en los próximos meses el programa Aprendiendo con Energía; de acuerdo a la Matriz de Acreditación tienen que cumplir varias actividades durante el año 2024 como horas de capacitaciones, iniciativas internas y externas como ferias, pasacalles, monitoreos, entre otros, dijo el vocero. Leer más: Enosa informa sobre las facilidades de pago a sus usuarios Los talleres se desarrollaron en 16 horas de capacitación y se estructuró en 8 sesiones de 2 horas cada una. Participan los colegios de la región Piura, tales como I.E. Ann Goulden, I.E.…

Evita el retiro de tu medidor por deuda con las facilidades de pago que ofrece Enosa, anunciado durante el programa radial “Enosa estamos contigo”. Se informó también sobre la posibilidad de realizar pagos a través de diversos aplicativos bancarios, además de la introducción del pago directo en Yape mediante código QR en los recibos de consumo. Leer más: Enosa recomienda no colocar banderas y decoraciones cerca de las redes eléctricas Mensualmente se recibe una factura de consumo y, si no se paga en la fecha indicada, al día siguiente del vencimiento a las 00 horas, se realiza el corte del servicio.…

Con la llegada de las Fiestas Patrias, Enosa ha lanzado una alerta para evitar que el fervor patriótico se convierta en una amenaza. La recomendación principal es no colocar banderas y decoraciones cerca de las redes eléctricas. Leer más: Enosa brinda capacitación a la comunidad para prevenir accidentes El entusiasmo por celebrar la independencia lleva a muchos a decorar sus hogares y calles con banderas y adornos bicolores. Sin embargo, esta práctica podría conllevar riesgos significativos si no se toman las precauciones adecuadas. Colocar banderas cerca de cables y postes eléctricos puede causar cortocircuitos, incendios e incluso descargas eléctricas mortales.…

En un esfuerzo por promover la seguridad eléctrica y prevenir accidentes en la comunidad, Enosa llevó a cabo una charla informativa en el asentamiento humano Ignacio Merino. La actividad contó con la asistencia de vecinos interesados en aprender más sobre cómo protegerse y evitar riesgos eléctricos en sus hogares. Leer más: Enosa y la Municipalidad de Veintiséis de Octubre recuperan espacios públicos Durante la charla, el vocero de Enosa explicó detalladamente los peligros asociados al mal uso de la electricidad y ofreció consejos prácticos para identificar y corregir situaciones de riesgo. Entre los temas abordados, se destacó la importancia de…

Enosa Móvil llegará este miércoles 10 de julio al centro poblado La Peñita en el distrito de Lancones, Sullana, para atender, de forma presencial y descentralizada, las consultas y solicitudes formuladas por los clientes y usuarios del servicio eléctrico que radican en la zona. Leer más: Enosa avanza acreditación a docentes del programa Aprendiendo con Energía De 9 de la mañana a 4 de la tarde, los representantes del programa Enosa Móvil se instalarán en el centro poblado para resolver dudas sobre temas como nuevos suministros, reaperturas, reconexiones, reclamos de consumos, inscripción y consultas de FISE, denuncia de alumbrado público…

En esta temporada de invierno, los hogares y empresas enfrentan el desafío de mantener el confort y la calidez sin disparar los costos de electricidad. En este contexto, la eficiencia energética se convierte en una herramienta clave para proteger tanto la economía del hogar como el medio ambiente. Leer más: Enosa avanza acreditación a docentes del programa Aprendiendo con Energía Durante el programa radial «Enosa estamos contigo», transmitido en vivo cada viernes, un experto en energía de Enosa ha destacado que pequeñas modificaciones en los hábitos diarios y la adopción de tecnologías modernas pueden generar ahorros significativos. «El uso inteligente…

El 93 % de peruanos está de acuerdo con la medida que dispone que todos los equipos móviles se registren en una lista de celulares válidos (o lista blanca) para que funcionen en el territorio nacional, así lo revela una encuesta de Ipsos Perú, realizada por encargo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Leer más: OSIPTEL: Perú contaría con más de cinco millones de conexiones de internet fijo al cierre del año 2028 Esta medida del Gobierno peruano tiene mayor aprobación en jóvenes de 18 a 25 años (97 %), seguido del segmento de 26 a 42…