La empresa Enosa brinda facilidades a los usuarios que mantienen recibos de electricidad pendientes de pago, mediante convenios que permiten cancelar una parte de la deuda como cuota inicial y financiar el saldo restante hasta en 24 cuotas. Estas alternativas buscan facilitar la regularización de las obligaciones y permitir que los clientes con conexiones retiradas puedan gestionar la recuperación del servicio.
Uno de los beneficios disponibles es el programa Faciluz, dirigido a usuarios con suministros monofásicos de baja tensión. Esta modalidad permite pagar una inicial equivalente al 10 % de la deuda y fraccionar el monto restante hasta en 24 cuotas. El beneficio estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2026.
¿Cómo fraccionar los recibos pendientes de Enosa?
Para los clientes domiciliarios que acumulen entre tres y ocho meses de deuda, Enosa contempla convenios con una cuota inicial del 20 %. El número de cuotas dependerá del monto pendiente:
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- Deudas de hasta S/1.000: hasta 8 cuotas.
- Deudas mayores a S/1.000 y hasta S/5.000: hasta 12 cuotas.
- Deudas superiores a S/5.000: hasta 18 cuotas.
En el caso de los usuarios empresariales, la inicial corresponde al 35 % del monto adeudado y el saldo puede financiarse hasta en cinco cuotas.
Requisitos para acceder al fraccionamiento
El trámite debe ser realizado por el titular del predio, quien deberá presentar su Documento Nacional de Identidad (DNI). Si la gestión está a cargo de un tercero, se requiere una carta poder notarial expresa y las copias de los documentos de identidad de ambas personas.
Los inquilinos también pueden solicitar estas facilidades, siempre que el contrato de arrendamiento establezca expresamente que son responsables del pago del servicio eléctrico. Además, el plazo del fraccionamiento no podrá exceder la vigencia del contrato.
Enosa recordó que mantener recibos pendientes puede ocasionar la suspensión del servicio eléctrico y un eventual reporte a las centrales de riesgo. Para conocer las condiciones de los convenios, los usuarios pueden comunicarse mediante el WhatsApp 991 334 000 o acudir a la oficina de atención ubicada en calle Lima 450, Piura.
