En los últimos años, las estafas virtuales han evolucionado, y una de las tácticas más preocupantes es el uso de mensajes de voz manipulados en WhatsApp. Los ciberdelincuentes, a través de inteligencia artificial (IA), logran clonar la voz de una persona para engañar a sus familiares o amigos, lo cual plantea un riesgo creciente para la seguridad personal y financiera.
¿Cómo operan las estafas de voz en WhatsApp?
Esta técnica de fraude, conocida como IA vishing, combina el uso de inteligencia artificial con la modalidad de suplantación de identidad. Con IA, los delincuentes pueden imitar la voz de una persona, logrando que el mensaje de voz parezca auténtico y real, lo que facilita el engaño. Este método permite a los estafadores pedir dinero o datos confidenciales haciéndose pasar por un familiar o amigo en apuros.
Según Chequeado, esta modalidad se deriva de “vishing”, que fusiona “voice” (voz) y “phishing”, un método de suplantación de identidad. Usualmente, los delincuentes necesitan unos segundos de audio de la persona que desean clonar, lo cual facilita el engaño, especialmente en el caso de figuras públicas. Sin embargo, si obtienen acceso a una cuenta de WhatsApp hackeada o un teléfono robado, pueden acceder a audios personales, logrando así suplantar a cualquier persona y cometer fraudes.
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Recomendaciones para protegerse de las estafas en WhatsApp
Para prevenir caer en este tipo de estafas, la Dirección de Investigación Criminal (Dirincri) recomienda las siguientes acciones:
- Desconfía de mensajes de voz urgentes que parecen ser de familiares o amigos solicitando dinero de inmediato.
- Realiza una videollamada de confirmación si recibes un mensaje sospechoso de alguien conocido que pide ayuda urgente.
- Cuestiona cualquier solicitud de información confidencial en llamadas de audio, incluso si proviene de un contacto conocido.
- Evita publicar demasiada información personal en redes sociales y configura la privacidad de estas para reducir el riesgo de hackeo.
- Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp y guarda tu PIN de seis dígitos en un lugar seguro; esta medida puede ayudar a recuperar tu cuenta en caso de robo.
Chequeado también sugiere analizar la calidad del audio y prestar atención a detalles en la pronunciación, ya que los errores sutiles pueden ser una señal de que se trata de un mensaje fraudulento.
Si ya fuiste víctima de una estafa por voz en WhatsApp, puedes reportarlo de inmediato a la División de Investigación de Estafas y otras Defraudaciones de la Dirincri, llamando al 980 122 390.
