Telefónica informa a sus clientes y al público en general que se restablecieron los servicios de telefonía móvil e internet fijo y móvil en algunas localidades al norte de Piura, afectados desde las 14:09 pm de 31 de marzo por el corte del cable de fibra óptica aéreo a 7Km de La Arena con dirección a Catacaos, debido a la crecida y desborde del río Piura.
Desde que se detectó la incidencia, el equipo técnico de la compañía se desplazó al lugar para evaluar los daños ocasionados y determinar los trabajos que se requerían realizar para restablecer los servicios afectados.
De conformidad con la normativa vigente, Telefónica ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, de acuerdo a la duración de la interrupción.
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Telefónica lamenta estos inconvenientes ajenos a su voluntad y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas.
