Desde la tarde del miércoles 15, algunas regiones del norte, centro y oriente se han visto afectadas por las fallas tanto en el servicio de telefonía, como de internet. Ante esto, la empresa Telefónica emitió un comunicado explicando los motivos de la afectación de sus servicios.
De esta manera, Telefónica detalló que desde las 5 p.m. del miércoles 15 se encuentran afectados los servicios de telefonía celular en Ayacucho, Pasco, Huánuco, Huancavelica, Junín y Ucayali, debido a un corte del cable de fibra óptica en el tramo Monterrico-Matucana. Las causas están en investigación.
Indicó también que el Internet fijo en las regiones de La Libertad y Áncash están afectados por un corte producido en el tramo Ciudad de Dios-Chepén. Esta última incidencia también ha afectado de manera parcial al servicio de telefonía móvil en las regiones Piura, Lambayeque, Cajamarca, San Martín y Loreto.
Únete al canal de WhatsApp
Asimismo, la empresa precisó que desde que se detectaron estas incidencias, el equipo técnico de la compañía se desplazó a estos lugares para evaluar los daños ocasionados y trabajar en la solución que restablezca los servicios en el menor tiempo posible. Aseguró que ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, de acuerdo con la duración de la interrupción.
