FEPCMAC está lista para lanzar su propia billetera digital, desafiando a las principales opciones como Yape y Plin. Esta nueva iniciativa promete transformar la experiencia de alrededor de 10 millones de clientes de las cajas municipales y de ahorro del país. Más detalles en la siguiente nota.
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La Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC) reveló detalles sobre su próxima incursión en el mercado de las billeteras digitales. Con la rápida adopción de los pagos electrónicos en Perú, esta nueva opción busca brindar beneficios a los usuarios que mantienen una cuenta en una de las 11 entidades microfinancieras asociadas con FEPCMAC.
¿De qué se trata esta nueva billetera digital?
El gerente de Servicios Corporativos de FEPCMAC, John Sarmiento, compartió en una entrevista con el Diario Oficial El Peruano que esta nueva billetera electrónica tiene como objetivo principal beneficiar a los aproximadamente 10 millones de clientes de las cajas municipales afiliadas a la federación. Se espera que la aplicación proporcione una experiencia innovadora y esté disponible para todos los sistemas operativos.
La implementación de esta billetera digital avanzó significativamente, con la finalización de la fase de alcance. Según Sarmiento, el proceso de implementación está programado para comenzar en mayo del 2024. Además, se prevé que la billetera esté plenamente operativa entre octubre y diciembre de este año.
Nueva billetera digital: progreso en la digitalización
FEPCMAC destaca el progreso en el proceso de digitalización de las cajas municipales, especialmente el caso de la Caja Arequipa. La cual lideró la transformación digital desde 2019.
Otras instituciones, como las cajas municipales de Cusco, Huancayo y Piura, también avanzaron considerablemente en su proceso de digitalización. Introduciendo productos como tarjetas de crédito para simplificar la interacción con los servicios financieros digitales disponibles en diversos canales.
Con el lanzamiento de su propia billetera digital, FEPCMAC busca ofrecer una alternativa sólida y competitiva en el mercado de pagos electrónicos, proporcionando a sus clientes una experiencia moderna y conveniente para realizar transacciones financieras de manera segura y eficiente.
¿Hay ventajas de tener una billetera digital propia?
Sarmiento señala que las cajas municipales exponen la privacidad de sus clientes al compartir su información. Esto se debe a que la banca especializada está adoptando un enfoque más sofisticado para comprender a sus clientes, utilizando el análisis del comportamiento financiero. De esta manera, pueden determinar si un cliente realiza transacciones de pequeño o gran valor, así como su ubicación geográfica.
Con esta información y el uso de tecnologías de big data, las entidades financieras pueden prever comportamientos y evaluar la capacidad de pago de los clientes. Lo que les permite ofrecer créditos de manera más eficiente a través de aplicaciones digitales.