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    Publicidad engañosa puede multarse hasta con S/ 3 millones

    Hilton Castro7 diciembre, 2021
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    La Comisión de Fiscalización de Competencia Desleal de Indecopi informó que aquellos comercios que difundan publicidad engañosa serán sancionados con una multa de hasta 3 millones de soles. En ese sentido, la Secretaría Técnica de la comisión mencionada está monitoreando la publicidad sobre ofertas y promociones espacialmente las difundidas por internet.

    Indecopi precisó a los consumidores que una oferta es aquella que brinde condiciones ventajosas al usuario en la compra de bienes y servicios. Por ejemplo, señaló que estas pueden ser reducción de precios, incremento de la cantidad de unidades (2×1), concursos, sorteos, canjes u otras acciones similares.

    ¿Dónde pueden presentar sus quejas los usuarios?

    El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual afirmó que los usuarios pueden reportar casos de publicidad engañosa en el correo [email protected].

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    También pueden denunciar o hacer reclamos adjuntando las pruebas, en los siguientes canales de atención:

    • Formulario web ‘Vigilancia Ciudadana’: https://cutt.ly/jjW4l8m
    • Servicio Reclama Virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/
    • Las líneas telefónicas 224 7777 para Lima y el 0 800 4 4040 para regiones.
    • Correo electrónico: [email protected] para consultas y reclamos.

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