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    Osiptel multa a Telefónica con S/ 141,750 por mala atención a usuarios

    Claudia Calderón Salazar29 abril, 2017
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    Empresa incumplió lo dispuesto por el artículo 29º de la Resolución de Consejo Directivo 015-99- CD/OSIPTEL. Foto: Andina.
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    El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) sancionó a Telefónica del Perú con el pago de una multa de 35 UIT (141,750 soles) por no haber proporcionado un número o código correlativo de identificación a los usuarios que realizaron un reclamo.

    La resolución de gerencia general 00059-2017-GG/OSIPTEL, publicada hoy en el diario Oficial El Peruano indica que la referida empresa incumplió lo dispuesto por el artículo 29º de la Resolución de Consejo Directivo 015-99- CD/OSIPTEL.

    “La multa que se cancele íntegramente dentro del plazo de quince días computados a partir del día siguiente de notificada la sanción, obtendrá el beneficio de pago reducido del 35% de su monto total, siempre que no sea impugnada”, señala la resolución.

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    Foto: Andina

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