Enosa informa que se registró una emergencia eléctrica en el sector Los Polvorines, luego de que un bus de una empresa de transporte, ajena a la compañía, derribara un cable al circular sin respetar la altura permitida en la vía, generando una condición de riesgo para la población.
El cable afectado corresponde a un proyecto de ampliación urbana y no forma parte de la concesión directa de Enosa. No obstante, ante la situación presentada, personal técnico de la empresa acudió de inmediato al lugar para ejecutar las acciones preventivas necesarias.
Como parte de las labores realizadas, se procedió al corte del suministro eléctrico en la zona involucrada. Asimismo, el aislamiento del cable comprometido y la adopción de medidas de seguridad para evitar riesgos adicionales, en coordinación con los vecinos del sector.
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Enosa reafirma su compromiso con la seguridad de la población y recuerda que los daños ocasionados por terceros a la infraestructura eléctrica pueden generar situaciones de peligro e interrupciones del servicio. Por ello, es fundamental respetar las condiciones de tránsito y las instalaciones eléctricas.
Finalmente, la empresa recordó a los usuarios que pueden reportar cualquier incidencia eléctrica o solicitar información a través de sus canales oficiales: la central telefónica 0801-71004 o vía WhatsApp al 991 334 000.
