El Grupo Gloria publicó un vídeo en su cuenta oficial en Youtube para pronunciarse sobre el caso Pura Vida y pidió disculpas a los consumidores.
Claudio Rodríguez, director ejecutivo del Grupo Gloria, señaló que la empresa lamenta profundamente que esto haya generado un malestar entre los consumidores peruanos, lo cual no era la intención de la firma.
“Nuestra comunicación no fue clara y oportuna, nos disculpamos por ello y lo vamos a mejorar”, enfatizó.
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Compromiso
El ejecutivo se comprometió a establecer una estrategia de comunicación clara y transparente, donde resaltarán la calidad nutricional de los productos de Gloria.
“Nuestros productos son de alta calidad y seguros; y la calidad ha sido, es y será el motor de nuestra empresa”, indicó.
75 años
Rodríguez manifestó que Gloria es parte de las familias peruanas y exporta sus productos a más de 40 mercados en el mundo.
“Llevamos trabajando 75 años trabajando diariamente para crear productos de calidad para los hogares de todos los peruanos. Estaremos mucho más cerca de ustedes y atentos a sus sugerencias y recomendaciones”, finalizó.
Fuente: Gestión
