En un contexto donde la experiencia del cliente se ha convertido en un factor decisivo para la compra, integrar tecnología en el punto de venta ya no es una opción, sino una ventaja competitiva. En línea con esta tendencia, LG Electronics presentó en ISE 2026, la feria de tecnología de pantallas comerciales más importante de Europa, su nueva gama de soluciones comerciales diseñadas para optimizar la gestión, personalización y eficiencia de los negocios.
Durante el evento, la compañía presentó su ecosistema basado en LG Business Cloud, una plataforma que permite gestionar todas las pantallas comerciales desde un solo lugar.
Este tipo de solución es especialmente útil para negocios con más de un punto de venta; ya que facilita mantener el control de la operación y asegurar una experiencia sólida para los clientes.
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LG ConnectedCare
Uno de los principales desarrollos es LG ConnectedCare, una herramienta que facilita la gestión remota de la señalización digital en distintas ubicaciones desde un solo dispositivo. Además, incorpora funciones de monitoreo de consumo energético y análisis predictivo. Esto permite a los negocios tomar decisiones más informadas, optimizar recursos y anticiparse a posibles fallas operativas.
En paralelo, LG presentó LG SoundCast, una solución que introduce un nuevo nivel de personalización en la tienda. A través de tecnología basada en ubicación, permite sincronizar los contenidos de las pantallas con aplicaciones móviles. De esta manera, los clientes reciban información relevante, como promociones o disponibilidad de productos, justo en el momento en que interactúan con los displays.
Por su parte, LG SuperSign se posiciona como una herramienta clave para la creación y gestión de contenidos digitales. Su interfaz intuitiva y el uso de inteligencia artificial permiten generar piezas visuales de alta calidad de manera más rápida y a menor costo, facilitando el acceso a soluciones profesionales incluso para pequeñas y medianas empresas.
Estas innovaciones reflejan una tendencia clara: la digitalización del retail no solo apunta a modernizar los espacios, sino a generar experiencias más relevantes, eficientes y personalizadas. Para los negocios, apostar por este tipo de tecnologías puede marcar la diferencia entre una visita más y una experiencia memorable que fidelice al cliente.
