El Consejo de Usuarios del OSIPTEL realizará este jueves 27 de junio una audiencia pública presencial en Piura a fin de que las cuatro principales empresas operadoras de telecomunicaciones presenten a la ciudadanía los servicios que brindan.
El evento, denominado “Servicios que ofrecen las operadoras de telecomunicaciones en Piura”, se llevará a cabo a las 10:00 a. m., en el auditorio del Ministerio Público, ubicado en la cuadra 9 de la Calle Lima.
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En la actividad, las empresas Movistar, Claro, Entel y Bitel darán a conocer también los retos que enfrentan para mejorar la calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones, así como promover el acceso, la digitalización y el uso de estos servicios en las zonas urbanas, rurales y de preferente interés social.
Se abordarán temas cruciales como la calidad del servicio, las tarifas preferenciales móviles para personas con discapacidad, y la percepción de los usuarios sobre el uso de los servicios de telecomunicaciones.
Asimismo, se recogerán las inquietudes y aportes de los asistentes para trabajar en propuestas que beneficien a los usuarios
Durante el desarrollo de la audiencia, se contará con un intérprete de lenguaje de señas, dirigido a las personas con discapacidad auditiva.
Además, estarán presentes autoridades del OSIPTEL, como la Directora de Atención y Protección del Usuario, Tatiana Piccini Antón y el jefe de la oficina regional del ente regulador en Piura, Cristhian Dediós Ubillús.
El ingreso al evento es libre y no requiere inscripción previa. Pueden participar autoridades, asociaciones, organismos y público en general interesado en el sector de telecomunicaciones, quienes solo deben presentarse con su DNI.
El Consejo de Usuarios es el órgano consultivo del OSIPTEL, y fomenta la participación ciudadana en la actividad regulatoria vinculada al sector de las telecomunicaciones.
A través de una labor consultiva, se garantiza una efectiva participación de las asociaciones de consumidores y usuarios. Los miembros son elegidos por un periodo de dos años.
Atenciones
Para más información sobre los servicios públicos de telecomunicaciones y la audiencia pública, los usuarios pueden escribir al correo electrónico piura@osiptel.gob.pe o llamar a los teléfonos 940722559, 986012680 y 073-307291.
También pueden acercarse a la oficina regional del OSIPTEL en Piura, ubicada en Calle Arequipa 1074, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
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