Compras de Navidad: conoce la lista de productos inseguros

La “lista negra”

Una de las páginas sugeridas es la Red Consumo Seguro y Salud, adscrita a la Organización de los Estados Americanos (OEA). En ella, una bicicleta para niños de la marca Pacific Cycle encabeza la lista de alerta por haber registrado 23 incidentes con problemas del manubrio, que concluyeron en 10 lesiones.

De igual forma, recomienda evitar la manta de la marca Pillowfort porque, según el informe de RCSS, dos niñas quedaron atrapadas en ella y murieron por asfixia.

La lista de productos es más larga y engloba desde autos hasta cremas faciales. Si quieres verificar si has adquirido un producto inseguro en esta Navidad puedes revisarlo aquí, como también a traves de esta página, que son las recomendadas por Indecopi.

A fin de que se respeten los derechos de los consumidores, Indecopi hace énfasis en lo siguiente:

– Recuerde que tiene derecho a que el proveedor implemente medidas para mitigar los riesgos de forma inmediata, lo cual puede involucrar el retiro del producto junto a una devolución de lo pagado, la reparación del producto, o su cambio por uno nuevo y seguro, según corresponda.

– Conozca a quién le compra. Revise el historial del proveedor, las calificaciones que les dieron otros consumidores y lea las políticas de venta. También puede consultar aquí y verificar si la tienda o proveedor ha sido multado anteriormente.

En caso de toparse con un producto inseguro, puede reportarlo a través de los siguientes canales de atención.

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