La «lista negra»
Una de las páginas sugeridas es la Red Consumo Seguro y Salud, adscrita a la Organización de los Estados Americanos (OEA). En ella, una bicicleta para niños de la marca Pacific Cycle encabeza la lista de alerta por haber registrado 23 incidentes con problemas del manubrio, que concluyeron en 10 lesiones.
De igual forma, recomienda evitar la manta de la marca Pillowfort porque, según el informe de RCSS, dos niñas quedaron atrapadas en ella y murieron por asfixia.
La lista de productos es más larga y engloba desde autos hasta cremas faciales. Si quieres verificar si has adquirido un producto inseguro en esta Navidad puedes revisarlo aquí, como también a traves de esta página, que son las recomendadas por Indecopi.
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Los consejos
A fin de que se respeten los derechos de los consumidores, Indecopi hace énfasis en lo siguiente:
– Recuerde que tiene derecho a que el proveedor implemente medidas para mitigar los riesgos de forma inmediata, lo cual puede involucrar el retiro del producto junto a una devolución de lo pagado, la reparación del producto, o su cambio por uno nuevo y seguro, según corresponda.
– Conozca a quién le compra. Revise el historial del proveedor, las calificaciones que les dieron otros consumidores y lea las políticas de venta. También puede consultar aquí y verificar si la tienda o proveedor ha sido multado anteriormente.
– Verifique si el producto tiene advertencias o instrucciones de uso o seguridad, y léalas con atención.
– Pregunte al proveedor sobre la seguridad del producto. Si no pueden garantizar la seguridad del producto entonces no lo compre.
– Si le parece un producto inseguro, deje de usarlo y repórtelo inmediatamente al Indecopi, al vendedor y a la plataforma o tienda virtual donde lo compró.
¿Cómo reportar los productos peligrosos?
En caso de toparse con un producto inseguro, puede reportarlo a través de los siguientes canales de atención.
– Líneas telefónicas: (01) 224 7800 Anexo 3901 o al celular 982 096 868.
– Correo electrónico: alertas@indecopi.gob.pe
– Formulario de ‘Vigilancia Ciudadana’: https://cutt.ly/jjW4l8m
@walacnoticias Policía Nacional del Perú rinde homenaje a Luis Felipe Seminario López, policía abatido por sicarios por su gran labor en la sociedad piurana. #walacnoticias #perú🇵🇪 #pnp #piura ♬ sonido original – Walac Noticias
