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    Enosa advierte sobre estafas por pago de recibos

    Debbie Montejo Atiaja31 agosto, 2024
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    Enosa advierte sobre estafas por pago de recibos
    Enosa advierte sobre estafas por pago de recibos
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    Enosa hace de conocimiento a sus usuarios y público en general sobre una presunta modalidad de estafa que se viene ejecutando por medio de la red social Instagram, donde personas inescrupulosas ofrecen a los clientes la oportunidad de pagar su recibo de luz con un descuento del 50 % sobre el total.

    Leer más: Enosa promueve educación energética en Feria Ecológica organizada por UGEL Sullana

    A través de Instagram, se han identificado un perfil con el usuario @pago.seguro.luz que ofrece el pago de los recibos de Enosa.

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    ¿Cómo se realizan estas estafas?

    Una vez que el cliente acepta el trato, los usuarios reciben una captura de pantalla donde aparentemente se ha realizado el pago; sin embargo, lo único que hacen es poner en estado de “reclamo” tu recibo de consumo. Lo que realmente sucede es que se bloquea la gestión de cobranza de dichos recibos; por ende, no se pueda ver el total del monto facturado.

    Enosa rechaza este tipo de actos y estafas y les recomienda a sus clientes que tomen las precauciones necesarias realizando los pagos en los centros autorizados: Entidades y agentes bancarios y billeteras digitales; asimismo, por bancas móviles.

    Para mayor información o para reportar cualquier actividad sospechosa o estafas, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente vía WhatsApp al número 991 334 000 o llamando al número 0801-71004.

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    Enosa Estafas recibo de luz
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    Debbie Montejo Atiaja
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    Comunicadora social apasionada por las relaciones públicas, con un enfoque en crear conexiones estratégicas y fortalecer la imagen de organizaciones.

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