Este lunes, SUSALUD en coordinación con el Ministerio de Salud dispuso colocar un módulo de atención al usuario en Hospital Santa Rosa y otro en el Centro de Salud Materno Infantil “CESAMICA”, debido a que en estos centro médicos se reportan cobros indebidos, pese a la emergencia que vive Piura.
Estos módulos de atención a los usuarios se han instalado con el propósito de orientar a los pacientes para que conozcan sus derechos en salud, recibir las quejas y reclamos que presenten, así como hacer gestión inmediata en el servicio. Se atenderá de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y se realizarán visita inopinadas en horarios nocturnos, domingos y feriados.
SUSALUD le recuerda a la población que también puede realizar sus quejas y consultas a través de la línea gratuita 0800 14900, desde cualquier teléfono fijo o celular, de cualquier operador a nivel nacional, usando la aplicacion SUSALUD contigo, en nuestra pagina web www.susalud.gob.pe las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Únete al canal de WhatsApp
“Lo que se está buscando es que la población sienta que la Superintendencia Nacional de Salud en el marco de sus funciones de promover y proteger los derechos en salud, se encuentra monitoreando la calidad del servicio que estos brindan” declaró el Intendente de la Macro Región Norte de SUSALUD, Miguel Vela, quien además invitó a la población afectada que se encuentra en las zonas de emergencia a no quedarse callados e informar si se comete algún cobro indebido en las atenciones.
